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美容美妆行业从传统直销到全员营销,用精细化数据为线下门店赋能

客户介绍:湖南某某美妆公司经营化妆品及卫生用品、日用百货等产品,集研发、生产、销售于一体的公司,经过十几年的发展和沉淀,已经成为本土美容行业的标杆企业。


客户面临的挑战:

a)渠道商门店的客户信息与联系方式都掌握在BA手中,品牌无法收集到渠道下的客户信息,也无法进行有效沟通;

b)品牌对渠道没有把控力,没有便捷的推广工具帮助门店BA推动产品;

c)客户的消费习惯改变,需要有效的线上增长服务;


解决方案:

a)利用全员营销的方式,给门店BA快速赋能,让他们找到合适产品内容进行快速推广,利用个人形象IP为品牌宣传;

b)制作多类型营销内容,通过微信群、朋友圈的推广传播,利用网页追踪技术掌握访客行为和访问路径,形成用户画像,做好精细化的运营与宣传;

c)在内容中加入商城商品,用内容影响用户,提升消费力;


项目成效:

a)实现渠道销售过程与门店数据的实时采集,解决了原来无法有效获得数据的困境;

b)利用数据统计分析能力,将所有渠道门店信息进行了汇总,为后续针对渠道门店进行业务指导赋能做到了有利驱动;

c)通过内容带货方式,对线上渠道又增加了一种营销方式;


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